WordPressの包括的なコミュニケーションツール
Support Board Cloudは、顧客コミュニケーションを強化することを目的とした、WordPress用の強力なライブチャットおよびチャットボットプラグインです。この無料ツールは、ウェブサイトにシームレスに統合され、訪問者を顧客に変えることができるリアルタイムの会話を可能にします。主な機能には、ライブチャットサポート、AIによって駆動される自動チャットボット、およびユーザーを引き込むための広範な通知オプションが含まれています。このプラグインは、WooCommerce統合もサポートしており、販売コミュニケーションとマーケティング自動化を効率化します。
このプラットフォームは、AndroidおよびiOS用のモバイルアプリを提供しており、ユーザーが外出先で会話を管理できるようにしています。Support Board Cloudには、ナレッジベースの記事、メッセージ編集、リアルタイムのキュー管理など、さまざまな機能が含まれています。さらに、マルチユーザー設定、AI翻訳、およびダイレクトメッセージングをサポートしており、顧客サービスとマーケティング活動を強化しようとする企業にとって、強力なソリューションとなっています。
